⟶ Villkor
Avbokning & återbetalning.
Senast uppdaterad: 4 juli 2026
Vi förstår att planer kan ändras. Samtidigt behöver vi kunna planera, förbereda utrustning och skydda tillgängligheten för andra kunder. Därför gäller följande avbokningsvillkor.
01Innan bokningen är godkänd
En bokningsförfrågan kan avbrytas utan kostnad innan den är godkänd och betald.
02Efter godkänd och betald bokning
När bokningen är godkänd och betalad gäller avbokningsvillkoren nedan.
03Så gör du en avbokning
Avbokning ska göras skriftligen via e-post eller genom bokningssystemet om detta finns tillgängligt. Avbokning räknas från den tidpunkt då VardagsEventyr mottagit avbokningen.
04Avbokning minst 14 dagar före hyresstart
100 % återbetalning av hyreskostnaden, exklusive eventuella transaktionsavgifter eller redan uppkomna externa kostnader.
05Avbokning 7–13 dagar före hyresstart
50 % återbetalning av hyreskostnaden.
06Avbokning mindre än 7 dagar före hyresstart
Ingen återbetalning av hyreskostnaden, om inte VardagsEventyr godkänner undantag.
07Leverans, setup och externa kostnader
Kostnader för leverans, uppsättning, särskilda inköp, transport, bokade externa tjänster eller andra redan uppkomna kostnader kan vara helt eller delvis icke återbetalningsbara.
08Dåligt väder
Vanligt regn, kyla eller växlande väder räknas normalt inte som grund för full återbetalning. Vid extremväder, myndighetsvarningar eller förhållanden som gör uthyrningen osäker kan VardagsEventyr erbjuda ombokning, delvis återbetalning eller avbokning efter bedömning.
09Om VardagsEventyr avbokar
Om VardagsEventyr måste avboka på grund av skadad utrustning, säkerhetsrisk, sjukdom, extremväder, leveransproblem eller annan omständighet på vår sida, erbjuds kunden i första hand ombokning eller full återbetalning av hyreskostnaden.
10Sen ankomst eller oanvända dagar
Ingen återbetalning ges normalt för sen ankomst, ändrade resplaner eller oanvända dagar under hyresperioden.
11Deposition vid avbokning
Om deposition redan har betalats återbetalas den normalt vid avbokning, förutsatt att ingen utrustning har lämnats ut och inga kostnader har uppstått som depositionen enligt villkoren får täcka.
12Om platsen på campingplatsen inte fungerar
Om bokningen inte kan genomföras på grund av att kunden inte har kontrollerat platsstorlek, tältregler, åtkomst eller tillåtelse för leverans eller uppsättning hos campingplatsen, hanteras ändring eller avbokning enligt ordinarie avbokningsvillkor ovan. Kontakta oss så tidigt som möjligt så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
13Återbetalningsprocess
Begäran om återbetalning skickas till hej@vardagseventyr.se med bokningsnummer. Godkända återbetalningar behandlas normalt inom 14 dagar.
Dessa villkor kan uppdateras. Den version som gäller vid bokningstillfället gäller för den aktuella bokningen. Kontakta hej@vardagseventyr.se om något är oklart.